Policial bom/policial mau
Policial bom/policial mau é uma tática psicológica utilizada em negociações e interrogatórios, na qual uma equipe de duas pessoas adota abordagens opostas ao interrogar seu sujeito.[1] Um interrogador adota um comportamento hostil ou acusatório, enfatizando ameaças de punição, enquanto o outro adota um comportamento mais simpático, enfatizando recompensa, a fim de convencer o sujeito a cooperar.[2] É uma instância da técnica de Reid.[3]
Técnica[editar | editar código-fonte]
O "policial mau" assume uma postura agressiva e negativa em relação ao sujeito, fazendo acusações flagrantes, comentários depreciativos, ameaças e, em geral, criando antipatia com o sujeito. Isso prepara o terreno para o "bom policial" agir com simpatia, parecendo solidário e compreensivo e, em geral, mostrando simpatia pelo sujeito. O policial bom defende o sujeito do policial mau. O sujeito pode se sentir capaz de cooperar com o policial bom, seja por confiança ou por medo do policial mau e pode então buscar a proteção do policial bom e fornecer as informações que os interrogadores estão procurando.[4] A ordem também pode ser invertida. Quando realizado dessa maneira, o policial bom tentará ganhar a confiança do alvo. Se isso falhar, o policial mau intimidará o sujeito para fazê-lo ceder sob pressão.[carece de fontes]
A desvantagem dessa técnica é que ela pode ser facilmente identificada, e o “policial mau” pode alienar o sujeito.[5]
Referências
- ↑ Susan Brodt & Marla Tuchinsky (março de 2000). «Working Together but in Opposition: An Examination of the "Good-Cop/Bad-Cop" Negotiating Team Tactic». Organizational Behavior and Human Decision Processes. 81 (2): 155–177. PMID 10706812. doi:10.1006/obhd.1999.2879
- ↑ Shonk, Katie (7 de janeiro de 2020). «The Good Cop, Bad Cop Negotiation Strategy». Harvard University. Consultado em 10 de junho de 2021. Cópia arquivada em 18 de março de 2019
- ↑ «Human Resource Exploitation Training Manual» (PDF). Central Intelligence Agency. 1983. p. 26-27. Consultado em 10 de junho de 2021. Cópia arquivada (PDF) em 25 de agosto de 2017
- ↑ Mark Homan (2010). Promoting Community Change: Making it Happen in the Real World. [S.l.]: Cengage Learning. ISBN 978-0840031952. Consultado em 24 de janeiro de 2015
- ↑ Roy J. Lewicki & Alexander Hiam (2011). Mastering Business Negotiation. [S.l.]: John Wiley & Sons. ISBN 978-1118046944. Consultado em 24 de janeiro de 2015
