Viajow Tour Operator & DMC
| Viajow Tour Operator & DMC | |
|---|---|
| Razão social | Viajow Operadora de Turismo LTDA. |
| Sociedade limitada | |
| Atividade | Turismo |
| Fundação | 2020 (4 anos) |
| Sede | Curitiba, Paraná |
| Website oficial | www.viajow.com |
A Viajow Tour Operator & DMC é uma Operadora de Turismo boutique, fundada e sediada na cidade de Curitiba no estado do Paraná. A empresa surgiu em 2020 em um cenário de pandemia mundial, fundada na junção de alguns colegas do trade turístico e um investidor inicial. [1] [2]
Focada em atendimento ao mercado B2B, dentro Brasil e outros países da América Latina como Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Peru e Colômbia. A marca iniciou com tecnologias da Nemo Group, empresa argentina, ao atendimento humanizado para as agências de viagem.
E foi no ano de 2022 que fortificou os investimentos em tecnologia sendo a pioneira em trazer a plataforma Travel Compositor, empresa espanhola, para o Brasil. Oferecendo ferramentas diferenciadas aos agentes de viagens. Além da economia de tempo e uma gestão mais prática e moderna, a Viajow possibilita que agências e profissionais freelancers parceiros, tenham um microsite com identidade visual própria e acesso a todos os produtos oferecidos pela plataforma integrada da operadora, sem a necessidade de arcar com os custos de um sistema. [3]
Com todos estes investimentos em tecnologia de ponta, Viajow se posiciona como uma operadora de viagens online, além destes sistemas, propõe para o mercado, como maior valor, o cuidado com o cliente, personalizando o atendimento a cada parceiro, fazendo com que todos se sintam parte da equipe. Opera ofertando destinos domésticos e internacionais, atuando no turismo emissivo e receptivo que, além de tecnologia, propõe para o mercado como maior valor o cuidado com o cliente, personalizando o atendimento a cada parceiro, fazendo com que todos se sintam parte da equipe.
História[editar | editar código-fonte]
Viajow Tour Operator & DMC surgiu da união de talentos nas áreas de operações, negócios, compras, comercial, vendas, jurídico turístico e gestão financeira, publicidade e tecnologia para, mais que uma empresa de vendas, estar sempre ao lado de seus parceiros.
A empresa surgiu como grande aliada na retomada do turismo após a pandemia do novo coronavirus, buscando novas ferramentas, inovação em processos, acordos exclusivos, soluções tecnológicas para fortalecer cada vez mais os relacionamentos, trabalhando em sinergia com toda a cadeia de distribuição do turismo, não apenas com agências no Brasil, mas também com o trade internacional.
Conta com o know how da Nemo, empresa especializada em soluções tecnológicas para a indústria do turismo, que fornece uma plataforma tecnológica para as operações da Viajow no mercado Incoming, venda de Brasil para estrangeiros, unindo o gerenciamento para múltiplos nichos de atuação e potencialização de resultados e rentabilidade.*
“Ficamos entusiasmados pela escolha da Nemo como tecnologia parceira da Viajow, uma empresa que reúne um time com grande expertise no turismo nacional. Temos a certeza de que será uma parceria de sucesso, pois seu ponto principal é a contribuição mútua. Nossas ferramentas e softwares de ponta auxiliarão no trabalho diário, organização, métricas e aumento de rentabilidade da empresa, ao mesmo tempo em que, para nós, será um grande diferencial contar com uma nova operadora, que traz uma abordagem renovada tanto para o turismo emissivo, quanto para o receptivo. Além disso, todos os clientes da Nemo na América Latina terão a possibilidade de conhecer melhor os produtos brasileiros, já que a Viajow chega com um portfólio que abrange todas as cidades do Brasil”, disse Eduardo Batista, diretor comercial da Nemo no Brasil. [4]
Expansão e fretamentos[editar | editar código-fonte]
A Viajow Tour Operator & DMC e a Travel Compositor fecharam uma parceria para facilitar os processos burocráticos das agências de viagens. “Nós da Travel Compositor estamos muito felizes e damos as boas-vindas à Viajow Tour Operator & DMC como um parceiro da TravelC. Temos a certeza de que, com essa nova ferramenta, os parceiros Viajow terão acesso à mais completa e eficiente plataforma do mercado, agregando ainda mais valores ao seu produto, com rapidez e eficiência”, comenta Diego Souza, gerente de Vendas – Brasil da Travel Compositor. [5]
Outro diferencial desta plataforma agregada em 2022, é a disponibilização de fornecedores, produtos e serviços que ainda não existem no Brasil. Atualmente, são mais de 150 fornecedores que reúnem mais de 2 milhões de produtos em 193 países, incluindo o Brasil.
Surgimento da Viajow Signature[editar | editar código-fonte]
Em 2023, a Viajow inaugurou um departamento especial dentro da operadora, observando uma demanda específica do mercado de turismo, para clientes de alto poder aquisitivo. Este departamento é o Viajow Signature, ovo departamento de viagens, Viajow Signature, focado em roteiros assinados por especialistas. Cada itinerário é meticulosamente elaborado para oferecer momentos inesquecíveis. A abordagem na concepção desses roteiros é colaborativa, contando com renomadas personalidades brasileiras. Isso permite que cada viajante mergulhe não apenas na beleza dos destinos, mas também na essência cultural e na genuinidade de cada local, com o toque pessoal de nomes destacados no Brasil. Desta forma, o cliente terá acesso a um mundo de possibilidades, onde cada viagem é concebida com cuidado, atenção aos detalhes e uma distinta assinatura que reflete a identidade única de cada itinerário Signature. É um projeto inovador, elaborado com cuidado meticuloso e uma busca incessante pela imersão em cada experiência.
Referências
- ↑ «Mercado e Eventos». Consultado em 28 de fevereiro de 2024
- ↑ «Voe News». Consultado em 28 de fevereiro de 2024
- ↑ «Viajow e Travel Compositor». Consultado em 28 de fevereiro de 2024
- ↑ «Segs». Consultado em 28 de fevereiro de 2024
- ↑ «Mercado e Eventos, Tecnologia». Consultado em 28 de fevereiro de 2024
Ligações externas[editar | editar código-fonte]
