Latin American Quality Institute
Latin American Quality Institute | |
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Fundação | 2001 |
Pessoas-chave | Daniel M. Da Costa Presidente |
Produtos | |
Website oficial | www.laqi.org |
A Latin American Quality Institute[1][2][3] é uma organização privada sem fins lucrativos, fundada na Cidade do Panamá no ano de 2001. Seu principal objetivo é o incentivo e apoio à competitividade das empresas e organizações latino-americanas. É qualificada como a instituição mais ampla no que se refere ao desenvolvimento de normas e padrões de qualidade[4] na América Latina e uma das mais importantes do gênero no mundo. A organização controla programas de reconhecimento para fomentar nas companhias a utilização de sistemas eficazes em seus processos. A LAQI é signatária dos projetos Global Compact[5][6][7] y PRME (Principles for Responsible Management Education)[8], ambos pertencentes à Organização das Nações Unidas[9]. A sede central da LAQI está localizada na Cidade do Panamá – Panamá. Todos os anos a instituição organiza o evento Latin American Quality Awards, o qual ocorre no mês de novembro, além de conferências em 17 países, denominadas Quality Summit.
Estrutura Organizacional
[editar | editar código-fonte]Administração
[editar | editar código-fonte]Desde fevereiro de 2007, a organização é liderada por Daniel Maximilian Da Costa, Presidente Executivo e membro fundador do instituto.[10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31]
Objetivos
[editar | editar código-fonte]O Latin American Quality Institute[32] é uma organização privada, inovadora e sem fins lucrativos que combina conhecimento baseado em dados, oportunidades de desenvolvimento, aprendizagem selecionada e redes para o benefício de organizações e indivíduos em toda a América Latina.
A missão do Latin American Quality Institute é ajudar empresas de toda a América Latina a fazer a coisa certa para seus clientes e para o planeta. Não se trata apenas de garantir um futuro melhor para todos, mas também faz sentido para os negócios. Atende as comunidades em questões de Qualidade Total, RSE, Compliance, risco e governança corporativa com inteligência de negócios e pontos de encontro atuais e dinâmicos.
Trabalhando além das fronteiras internacionais, apoia os líderes enquanto eles gerenciam a mudança e transformação cultural para fornecer melhorias de desempenho e benefícios para seus principais interessados.
Por meio do portfólio cuidadosamente projetado de produtos e serviços, fornece um espelho para organizações e indivíduos examinarem onde estão e ajudar a destacar onde uma ação é necessária.
Fornece inteligência de negócios para mais de 3000 empresas a cada ano em 19 países. Os clientes (conhecidos como membros) também são ONGs, grupos de reflexão, acadêmicos, governos, advogados e consultorias. Publica a mais recente revista de negócios responsáveis, conhecida como Quality Magazine [33][34][35][36][37][38][39][39][40][40][41][42][43][44][45][46][46][47][48][49][50] e membro ativo da Sociedad Interamericana de Prensa[51], site e relatórios de pesquisa. As palestras são amplamente reconhecidas como as melhores na área.
Ao se tornarem parceiros de sucesso com organizações em toda a região, LAQI pode cumprir sua ambição: construir um futuro melhor para as pessoas, comunidades e as próprias organizações.
A sede do Latin American Quality Institute está registrada sob o nome de Latin American Quality Institute - LAQI na República do Panamá - Partida de RR. PP. 546711. No Brasil está registrado como LAQI Capítulo Brasil – Treinamentos e Certificações Ltda. No CNPJ 14.475.619/0001-67.
Serviços
[editar | editar código-fonte]Os Serviços oferecidos pela Latin American Quality Institute são os seguintes:
- Consultoria especializada.
- Treinamento especializado.
- Conferências de orientação.
- Certificação de produtos e serviços.
- Patrocínio de atividades.
Certificações e Membros
[editar | editar código-fonte]Certificações
[editar | editar código-fonte]As condecorações outorgadas pela Latin American Quality Institute são as seguintes:
- Organizational Excellence Certification in Total Quality Management (Certificação de Excelência Organizacional em Gestão de Qualidade Total).
- Quality Manager (Gerente de Qualidade).
- Quality Assurance Manager (Gerente de Garantia da Qualidade).
- Certificado de Membro.
- Certificado Empresário do Ano.
Membros
[editar | editar código-fonte]- Individual Quality Member (Membro Individual da Qualidade)
Impulsiona o progresso pessoal e profissional de um empresário em sua área de atuação, alcançando o comprometimento do indivíduo para com a busca da Qualidade Total.
- Company Quality Member (Empresa Membro da Qualidade)
É oferecida assistência às empresas e organizações públicas ou privadas na busca da excelência, gerando um compromisso com a qualidade total.
Eventos
[editar | editar código-fonte]Quality Summit
[editar | editar código-fonte]O Quality Summit é um evento empresarial realizado anualmente em diversos países da América Latina. Congrega os líderes do contexto corporativo[52][53][54] no qual se desenvolvem, com o propósito de compartilhar informações e conhecimentos, além de reconhecer o trabalho realizado em suas gestões de responsabilidade. O evento conta com conferências de alto nível acerca de diferentes temas e é concluído com o Prêmio Empresa do Ano. É realizado atualmente nos seguintes países: Argentina,[55] Bolivia,[56] Brasil,[57][58] Colombia,[59] Equador,[60] México[61] e Perú,[62] assim como na América Central.[63] Paraguai,[64]
O The Law Awards, iniciativa de vanguarda na América Latina, reconhece e certifica aos principais escritórios de advocacia de todo o Brasil e em mais 18 países de toda a região.[65]
Latin American Quality Awards e President´s Choice Awards
[editar | editar código-fonte]É o evento central da LAQI, realizado anualmente a partir da segunda quinta-feira do mês de novembro, durante as comemorações pelo Dia Mundial da Qualidade (World Quality Day), data criada pela ONU em 1992. O evento reúne um distinto grupo de empresas e empresários de sucesso da América Latina. Durante o Latin American Quality Awards são realizados foros empresariais com a colaboração de palestrantes internacionais. O encerramento conta com uma cerimônia de premiação, onde é realizada a entrega dos prêmios Latin American Quality Awards, President´s Choice Awards e Latin American Excellence in Law Awards. A cada ano o evento é realizado numa cidade diferente, sempre dentro do território latino-americano.
- Edição 2007: Cidade do Panamá, Panamá.
- Edição 2008: Viña del Mar, Chile.[66]
- Edição 2009: Cidade do Panamá, Panamá.
- Edição 2010: Santa Marta, Colômbia.
- Edição 2011: Buenos Aires, Argentina.
- Edição 2012: Lima, Peru.
- Edição 2013: Cidade do Panamá, Panamá.
- Edição 2014: São Paulo, Brasil.
- Edição 2015: Santiago, Chile.
- Edição 2016: Ciudad de Mexico, Mexico.
- Edição 2017: Cidade do Panamá, Panamá.
- Edição 2018: Punta del Este, Uruguay.
- Edição 2019: Foz do Iguaçu, Brasil.
- Edição 2020: Cidade Sede: Lima - Realização Virtual, Virtual.
- Edição 2021: Rio de Janeiro, Brasil.
- Edição 2022: Ciudad de Panamá, Panamá.
- Edição 2023: Lima, Perú.
- Edição 2024: Manaus, Brasil.
Projetos
[editar | editar código-fonte]Knowledge Center
[editar | editar código-fonte]É um centro de conhecimento dirigido a empresas e organizações. Tem como objetivo aumentar a competitividade mediante o suporte de uma equipe de profissionais capacitados para fornecer as informações e ferramentas que sustentam a melhoria da Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Prevenção de Riscos no Ambiente de Trabalho e Desenvolvimento Sustentável, assim como Seminários, Workshops, entre outros.
Latin American Excellence Model (antigo 40+10 Ações)
[editar | editar código-fonte]É um conjunto de ações compostas para estabelecer aquelas empresas e empresários que mais se destacam na região por seu compromisso com a Responsabilidade Total.[67][68] Está completamente alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.[69][70][71] Este conjunto de ações está dividido em 5 grupos:
Qualidade Total
[editar | editar código-fonte]- Total satisfação dos clientes;
- Gerência participativa;
- Desenvolvimento dos recursos humanos;
- Constância de propósitos;
- Aperfeiçoamento contínuo;
- Gerência de processos;
- Delegação;
- Disseminação de informações;
- Garantia de qualidade;
- Não aceitação de erros.
Responsabilidade social empresarial
[editar | editar código-fonte]- Transparência;
- Estabelecimento de compromissos públicos;
- Interação com instituições que representam interesses variados;
- Capacidade para atrair e conservar talentos;
- Alto grau de motivação e aderência dos colaboradores;
- Capacidade de lidar com situações de conflito;
- Estabelecimento de metas de curto e longo prazo;
- Compromisso da direção da empresa;
- Criação de organizações inteligentes;
- Apoiar atividades do Estado na implementação de suas políticas públicas;
Desenvolvimento Sustentável
[editar | editar código-fonte]- Respeitar os limites do ecossistema;
- Utilizar e fomentar o uso de energia renovável;
- Produzir e consumir fechando os ciclos de materiais;
- Reduzir o transporte horizontal de matérias primas a larga distância;
- Evitar os produtos xenobióticos;
- Respeitar e estimular a biodiversidade natural;
- Aumentar a ecoeficiência;
- Ação efetiva;
- Restauração;
- Ética do bem comum.
Comércio Justo
[editar | editar código-fonte]- Respeito e preocupação pelas pessoas e pelo Meio Ambiente;
- Boas condições de trabalho e pagamento de uma remuneração justa;
- Abertura e transparência das estruturas organizacionais;
- Proteção dos direitos humanos, principalmente o de mulheres, crianças e populações indígenas;
- Capacitação e participação de campanhas de sensibilização sobre comércio justo;
- Produção mais completa possível no país de origem ou na região;
- Envolvimento dos produtores, voluntários e funcionários na toma de decisões que os afeta;
- Estabelecimento de relações comerciais estáveis e de longo prazo;
- Igualdade de oportunidades;
- Reciprocidade de ações.
Qualidade Educacional
[editar | editar código-fonte]- Compromisso e claridade com as normas e metas compartilhadas;
- Busca e reconhecimento de valores próprios;
- Liderança Profissional da Direção;
- Estabilidade no trabalho e estratégias para o desenvolvimento pessoal;
- Planejamento excelente e estruturado do currículo;
- Clima de aprendizagem;
- Profissionalismo docente;
- Expectativas elevadas sobre os alunos;
- Nível elevado de implicação e apoio dos pais;
- Atenção aos direitos e responsabilidades dos estudantes.
Certificação ESG (ESG Certification)
[editar | editar código-fonte]LAQI está autorizada a emitir certificações em ESG (Ambiental, Social e Governança Corporativa)[72][73][74][75][76] dentro do conceito de Responsabilidade Total estabelecido através do Latin American Excellence Model. Estas certificações são reconhecidas em mais de 100 países através de convênios de cooperação mutua.[77][78][79]
Atender aos critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) tornou-se uma meta importante para as organizações e empresas brasileiras. Os clientes e as demandas do mercado estão colocando cada vez mais pressão sobre as empresas para que se envolvam em práticas de negócios mais sustentáveis, e investidores e clientes estão cada vez mais usando critérios ESG para avaliar as empresas nas quais desejam investir ou se relacionar.
Como o ESG impacta todas as partes interessadas nos setores corporativo e de investimento, LAQI possui um portfólio de serviços ESG que visa atender às necessidades de uma variedade de organizações, seja qual for o nível de maturidade, foco da indústria ou necessidade. LAQI ESG Certification fornece um conjunto exclusivo de competências que ajudam os membros a atingir metas e objetivos específicos. [80][81][82][83][84][85][86][87][88][89][90][91][92]
Referências
- ↑ «Latin American Quality Institute». LinkedIn
- ↑ «Latin American Quality Institute». Instagram
- ↑ «Latin American Quality Institute». Facebook
- ↑ Revista Business Peru. «Qualidade acima de tudo (Calidad ante todo)» (PDF) (em espanhol)
- ↑ «United Nations Global Compact». United Nations - UNGC Participantes
- ↑ «CoP - Compromisso Publico LAQI - Global Compact» (PDF). United Nations Global Compact
- ↑ «CoP 2021- LAQI - Global Compact» (PDF). United Nations Global Compact
- ↑ «LAQI - PRME». United Nations PRME
- ↑ «LAQI - Water Action Hub». United Nations - Water Action Hub
- ↑ «Fundador». LAQI
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- ↑ «LAQI: Brasil pode contribuir com processo civilizatório e com a economia do futuro». Agência Envolverde Jornalismo
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- ↑ «Carta Aberta». Instituto Ethos
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- ↑ «Confira o papo sobre a conferência do clima com o fundador e presidente do Latin American Quality Institute, Daniel Maximilian Costa». Programa Terra Viva - Band News
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- ↑ «Igualdade de gênero é desafio global do século, diz ONU - No Brasil, mulheres ganham, em média, um salário 21,3% inferior ao dos homens, afirma Daniel Maximilian Da Costa, principal executivo da LAQI». Estadão
Ligações externas
[editar | editar código-fonte]- Site oficial da Latin American Quality Institute
- Site oficial da Revista LAQI Quality Magazine
- Site oficial da UN Global Compact
- Site oficial da UN Principles for Responsible Management Education
- Site Administradores
- Estadão
- WorldPost
- United Nations Global Compact - Members
- Water Action Hub
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