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Trava Zap

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Na informática, Trava Zap ou trava-zap é o nome popular dado à uma falha de travamento no aplicativo de bate-papo WhatsApp que ocorre ao receber uma mensagem formada por vários dígitos ou emojis, podendo fazer a pessoa perder acesso ao aplicativo.[1][2] A falha foi descoberta em 2015 pelo pesquisador indiano Indrajeet Bhuyan que publicou um vídeo no seu canal do YouTube entitulado "Whatsapp Crash v2" mostrando a sequência de emojis travando seu mensageiro.[1]

Embora as travas de WhatsApp já fossem conhecidas em 2019, sua popularidade aumentou significativamente durante a pandemia de COVID-19, em 2020, especialmente no Brasil. Esse crescimento no uso do Trava-Zap foi amplamente impulsionado por adolescentes que estavam fora da escola devido à pandemia. O youtuber brasileiro Tisu del Zap destacou-se por introduzir versões modificadas do WhatsApp que eram imunes às travas, oferecendo proteção aos usuários contra essas falhas e incluindo recursos ausentes na versão oficial. Em contraste, youtubers como Davizinmaker e outros influenciadores foram responsáveis por promover as travas, fornecendo tutoriais detalhados sobre como explorá-las e criar "cursos" sobre hacking.[3]

Repercussão da falha ocorrida em 2023

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Em maio de 2023, uma nova vulnerabilidade no WhatsApp foi identificada no link "wa.me/settings", que rapidamente ganhou notoriedade entre os usuários de Trava-Zap. Ao receber esse link, o aplicativo do WhatsApp travava para todos os usuários, exceto para aqueles que utilizavam iPhone ou WhatsApp Web. A única solução disponível era acessar o WhatsApp Web para excluir a mensagem ou apagar a conversa com o remetente. O incidente foi amplamente noticiado, inclusive pelo portal Terra, o que contribuiu para sua divulgação. O link, que deveria abrir as configurações do aplicativo, acabou provocando um travamento. O WhatsApp respondeu rapidamente ao problema, corrigindo a falha algumas semanas depois para evitar a persistência do problema.[4]

Apagar o histórico de conversas é uma das formas de solucionar a falha,[1] além do uso de backup outra maneira de proteger-se.[3]

Controvérsias

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Segundo o Indrajeet Bhuyan essa falha pode ser usada em um ato cybercriminoso de chantagem, pois o trava-zap geralmente impossibilita o uso do aplicativo,[1] semelhante ao que ocorre no golpe do ransomware. Esta falha pode influenciar o cyberbullying[5] de acordo com as leis brasileiras 11 841 e[6][4] 14 811 (2024).[7]

Criminalização

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No Brasil, a lei nº 14 155 de 2021 caracteriza no artigo 171 a Fraude Eletrônica (ou Estelionato Digital) que pode ser penalizada de 4 a 8 anos.[5][8]

Referências

  1. a b c d «Falha no WhatsApp permite travar o app de um contato; saiba resolver». TechTudo. 12 de janeiro de 2016. Consultado em 22 de julho de 2021 
  2. UOL, Tilt (24 de julho de 2021). «Trava Zap: cuidado com mensagens que fazem você perder o acesso ao WhatsApp». UOL. Consultado em 26 de julho de 2021 
  3. a b «Saiba lidar com mensagens 'TravaZap', que bloqueiam WhatsApp». Istoé Dinheiro. 3 de novembro de 2020. Consultado em 22 de julho de 2021 
  4. a b «Lei cria medidas para proteção a vítimas de bullying e cyberbullying». Consultor Jurídico. Consultado em 12 de abril de 2024 
  5. a b «Saiba o que é "trava zap" e se a prática pode ser considerada crime». Canaltech. 11 de dezembro de 2021. Consultado em 21 de fevereiro de 2022 
  6. «Ofensas pela internet e celular é crime e pode acarretar em processo». Jusbrasil. Consultado em 12 de abril de 2024 
  7. «Lei nº 14.811 de 12 de janeiro de 2024». www.planalto.gov.br. Consultado em 12 de abril de 2024 
  8. «Estelionato». Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios. Consultado em 11 de abril de 2024 
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