Usuário(a):Brunasrosa/Testes

O termo insatisfação profissional dentro do estudo do comportamento organizacional é definida como as atitudes de cada individuo em relação ao ambiente profissional que está incluso. Este conceito possui relação direta com as percepções dos colaboradores ao nível de satisfação com as tarefas realizadas em seu trabalho, sendo uma questão fundamental de impedimento para o crescimento da organização e de seus colaboradores. Quando uma empresa possui um alto nível de insatisfação de seus funcionários consequentemente terá impactos negativos em seus resultados, exatamente por ser um reflexo de insatisfação dos colaboradores, por isso, é importante que os gestores estejam atentos ao nível de satisfação dos funcionários da empresa.

Causas

Há muitas razões pelas quais esses sinais de insatisfação no trabalho aparecem. O principal problema é a falta de realização pessoal e profissional do indivíduo. Isso diminui a sua produtividade e o seu nível de felicidade. Entre suas principais causas está a gestão má estruturada, falta de reconhecimento, carga de trabalho excessiva, interferência do trabalho na vida pessoal e a falta de feedback de tarefas exercidas.

Dentro da Teoria de Herzberg existe uma concepção que aborda o estudo das causas da insatisfação através dos fatores intrínsecos e motivacionais e como estão relacionadas aos fatores que determinam o trabalho, como ambiente, recompensas e chefia.

Impactos e consequências

A insatisfação profissional leva uma série de comportamentos negativos tanto para a pessoa em si quanto para a organização em geral. Entre suas principais consequências está o absenteísmo, ou seja, a ausência dos colaboradores. A insatisfação leva diretamente a uma menor frequência ao trabalho trazendo impactos razoáveis na economia da empresa.

Além do absenteísmo, a diminuição do desempenho e de produtividade são impactos que a insatisfação trás. Devido ao descontentamento do individuo com certa situação ou com o ambiente de trabalho acarreta na desmotivação e também em comportamentos indesejáveis, onde o funcionário deixa de apresentar bons resultados e a perda de qualidade, podendo ter correlação com o alto nível de rotatividade dos funcionários, que por estarem descontentes e desmotivados, procuram mudar de área ou até mesmo de organização com mais frequência.

Todos estes impactos podem ser visualizados no modelo do quadro de respostas para a insatisfação do trabalho. Nele encontra-se quatro pilares principais, sendo eles a saída, a comunicação, a lealdade e a negligência.

Soluções

Considerada como algo negativo para ambos os lados, a insatisfação profissional é frequentemente tema para estudos com o com intuito de diminuir os altos casos de insatisfação profissional presentes nas empresas, pois é algo que atinge mais da metade da população. Entre diversas pesquisas fora definido fatores que possibilitam a diminuição da insatisfação por parte dos colaboradores, como o apoio no trabalho, ambiente organizacional agradável, colegas colaborativos e a possibilidade de crescimento e desenvolvimento do profissional.