Usuário(a):RicardoMPM/Testes

No âmbito da unidade curricular “TIC em contextos educacionais” do doutoramento em Educação, especialidade Educação a Distância e e-Learning, da Universidade Aberta, esta página resulta da síntese das perspetivas discutidas em fórum sobre o recurso Wikipédia e, simultaneamente, visa explorar a construção de páginas teste da Wikipédia.

 A reflexão incidiu sobre o tema "Da Web 2.0 à Wikipédia" e pretendia essencialmente analisar a Wikipédia enquanto Recurso Educacional Aberto e a respetiva utilização e aceitação deste recurso como fonte confiável e de referência em contextos educativos.

É interessante verificar a opinião consensual que existe, de todos os intervenientes em debate, relativamente ao crescimento da aceitação e valorização da Wikipédia enquanto ferramenta importante para o processo de ensino e aprendizagem.

Um dos estudos que suportou, de forma generalizada, as opiniões de todos os doutorandos foi realizado por Filomena Pestana, intitulado de "A Wikipédia como Recurso Educacional Aberto: um contributo para o Programa Wikipédia na Universidade", onde procura compreender a perceção que professores e estudantes do Ensino Superior Português possuem sobre a Wikipédia em contexto educativo.

Foi nesta prespetiva que a discussão adquiriu maior relevância e remeteu para uma reflexão centrada na problemática da (des)credibilização da informação veiculada aos artigos presentes na Wikipédia e da (des)valorização deste projeto enquanto recurso educacional aberto.

Origem

No dia 15 de janeiro de 2001, Jimmy Wales e Larry Sanger, apresentam a Wikipédia como um projeto que pretendia ser um complemento ao Nupedia.

Recuamos assim quinze anos, para tentarmos perceber como e porque é que este "recurso enciclopédico" revolucionou a forma como hoje produzimos e adquirimos grande parte do conhecimento.

A evolução da Web, nomeadamente com a passagem de uma Web 1.0 para a Web 2.0, permitiu explorar dinâmicas de interação que até então a Web não proporcionava aos utilizadores. Pretendia que os utilizadores assumissem, simultaneamente, o papel de produtores e consumidores, valorizando assim a participação colaborativa e a partilha de informação.

A Wikipédia não pode ficar desassociada de toda esta evolução e o facto é que encontrou nestas dinâmicas o seu espaço de desenvolvimento, afastando-se totalmente do processo tradicional de construção das enciclopédias e ousaram a criação de um recurso com uma perspectiva aberta, colaborativa e de partilha “de todos e para todos”.

Nesse sentido, importa perceber a importância que as Wikis tiveram no desenvolvimento da Wikipédia. Os Wikis são uma tecnologia que surge na década de 1995 através de Ward Cunningham . Recorrem de ferramentas individuais ou colaborativas que se podem integrar numa abordagem socio-construtivista de código aberto e que permitiram, principalmente às comunidades de discussão, um novo suporte tecnológico para a construção cooperada do conhecimento. O seu reconhecimento inovador encontra-se no facto de permitir que “qualquer utilizador altere qualquer conteúdo apresentado num site, utilizando para esse efeito apenas o browser utilizado para a navegação”.

A Wikipédia surge assim como o projeto Wiki com maior visibilidade e o seu reconhecimento como referência ao nível da partilha e da construção do conhecimento é unanime.

Apesar do seu formato de enciclopédia coletiva universal, a Wikipédia reflete a ideia de "inteligência coletiva", uma vez que qualquer utilizador pode contribuir para a criação do conhecimento, acrescentando, editando e verificando a informação existente. É no seu carácter democrático que encontramos o seu carácter diferenciador, contando com o contributo de milhões de pessoas, que não têm necessariamente de ser especialistas na área, nem a sua revisão ser feita por pares.

Características

Nesse contexto de partilha de conhecimento livre, onde qualquer um pode produzir, editar, reutilizar e consultar, é fundamental identificar as principais características que lhe confere o estatuto diferenciador de outras tecnologias similares.

Edição

A Wikipédia utiliza, como já foi referido anteriormente, um modelo de edição Wiki, através de um sistema aberto, onde os artigos podem ser editados por utilizadores de forma anónima (algumas edições de diferentes idiomas não o permitem fazer) ou por um utilizador registado. No entanto, nenhum conteúdo é propriedade do seu produtor/criador, ou qualquer editor, não sendo também avaliado por qualquer entidade, encontrando na consensualidade a sua validação. Todos os utilizadores têm acesso a um conjunto de ferramentas que permitem a edição dos conteúdos, aqui importa salientar, o “Ver histórico” que possibilita verificar a evolução/alterações que o artigo sofreu e a “Discussão" utilizada para coordenação entre editores. Por fim, de salientar o guia de estilo chamado de Livro de Estilo (LE), através do qual são estipuladas as formatações dos artigos.

Conteúdo

Relativamente ao conteúdo, importa salientar “a questão da multidirecionalidade na produção de conteúdos, ou seja, o facto de ser um recurso que permite a todos os utilizadores o registo dos seus saberes, sem existir a necessidade de, para a sua credibilização, se encontrarem sob a alçada de uma instituição". Esta discussão remete-nos para a “ética da cooperação na produção de conteúdos" e para os princípios editoriais da Wikipédia suportados pelos "cinco pilares" e nas políticas e diretrizes que se destinam a adequar o conteúdo. É fundamental a existência de um conjunto de regras para que os conteúdos sejam fiáveis.

Por outro lado, na perspetiva do licenciamento do conteúdo presente nas páginas da Wikipédia, desde junho de 2009 que se encontra adotada a licença Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC-by-SA) 3.0. Esta opção resultou depois de a comunidade Wikipedista votasse na mudança da licença que se encontrava naquele momento em vigor (GNU Free Documentation License). É essencial que se encontrem definidos os diversos níveis de proteção de que vão "desde os direitos de autor (todos os direitos reservados) até ao domínio publico (nenhum direito reservado), podendo-se estabelecer, de acordo com as preferências do autor, diferentes graus de proteção". Um dos aspetos relevantes destas licenças é a forma simples e clara, perfeitamente perceptível para pessoas mesmo sem conhecimentos jurídicos."

Acessibilidade

O poder global que a Wikipédia encontra no acesso por todos e para todos levou à discussão da importância do nível de acessibilidade que os seus conteúdos apresentam. Importa assim perceber se este recurso permite um acesso universal ao seu conteúdo ou se na realidade o limita a um subconjunto, aparentemente maioritário, de pessoas. Recorrendo a um conjunto de ferramentas (Web2Access, PowerMapper Sort, Accessibility Evaluation Tool (WAVE), W3C Evaluation Tools, Colour Oracle Software, WebbIE 4 Web Browser, ATbar, Windows High Contrast e o Windows Narrator) foi efetuada uma análise à usabilidade e acessibilidade da Wikipédia.

As conclusões permitiram verificar, como situações problemáticas, que:

• como principais erros encontrou a falta de alternativa ao uso de CAPTCHAS;
• a inexistência de um alternativo textual (atributo alt) nas imagens;
• problemas no acesso às tabelas/esquemas;
• ID’s duplicados e links sem a informação necessária ou redundante (como por exemplo: clique aqui);
• falta de identificação da alteração de idioma no texto (o que não permite uma leitura adequada pelos leitores de ecrã e por vezes impercetível)
• sobreposições que podem dificultar a navegação/leitura de menus;
• existiem ocorrências de ordem ilógica na tabulação que podem levar a confusão e frustração do utilizador, pelo facto de o comportamento da página não ser o esperado;
• utiliza elementos obsoletos no HTML que deveriam constar no CSS .

Por outro lado, o mesmo estudo refere, de positivo, que:

• o contraste apresenta um nível aceitável e a legibilidade não é afetada pelo zoom;
• é totalmente operacional através do teclado;
• Identificou uma série de atalhos de teclado que, a sua frequência e consistência, permitem o auxílio na capacidade de aprendizagem e memorizarização de navegação
• é compatível com os browsers mais recentes e mais populares (apenas se verificou alguns problemas com o IE7 e IE8)

Em conclusão, o facto de existir uma maior sensibilização da problemática da acessibilidade e usabilidade, dirigida nomeadamente aos programadores e designers, está a ter um efeito positivo, quer nos produtos que desenvolvem, quer nos conteúdos resultantes desses produtos. No entanto, salienta para o facto de, ao existir uma variedade de ferramentas e tecnologias disponíveis, aumenta a possibilidade de estas apresentarem problemas de compatibilidade, quer entre os sistemas operacionais, quer entre os programas e as tecnologias disponíveis.

O carácter global e colaborativo da Wikipédia não pode ficar "desligado" da preocupação da acessibilidade e da usabilidade. O facto de qualquer utilizador poder produzir, a sensibilização para as boas práticas deixa de ser exclusiva dos programadores e designers e passa a ser direcionada para toda a sociedade de modo a garantir um acesso universal, onde qualquer utilizador pode produzir e consultar.

Wikipédia enquanto Recurso Educacional Aberto (REA)

As potencialidades dos wikis têm despertado o interesse da comunidade ligada à educação, uma vez que promovem a troca de ideias entre os membros da comunidade, através do trabalho colaborativo e cooperativo . O autor Piotr Konieczny, refere ainda uma série de vantagens do uso da Wikipédia como recurso educacional em contraste à escrita tradicional com vantagens para os educadores para a comunidade em geral e nomeadamente para os alunos entre elas:

• A responsabilização dos alunos ao verem que o seu trabalho é útil para a comunidade e que serve para alguma coisa;
• Aumento da motivação dos alunos devido a um impacto visível do seu trabalho;
• A contribuição dos alunos com pequenos Wikis em sala de aula;
• Mais conteúdo académico incluído e acedido na Wikipédia;
• Os conteúdos criados seriam revistos pelos professores e instrutores dos alunos e
• Uma maior quantidade de pessoas ganharia experiência de edição de textos para a Wikipédia, aumentando assim, o número de contribuintes futuros.

No entanto, questionar se a Wikipédia é ou não um recurso educacional encontra a sua pertinência principalmente pelo facto de, “apesar dos vários fatores positivos que esta enciclopédia online apresenta, a Wikipédia, continua a ser vista com algum descrédito e a ser subvalorizada por muitos, em especial por membros inseridos na comunidade educativa.”

Na comunidade educativa, nomeadamente no que concerne aos professores, não se verifica um consenso relativamente à utilização da Wikipédia enquanto REA. No panorama do Ensino Superior em Portugal, a perceção que os professores e os estudantes têm do Projeto Wikipédia apresenta, segundo Pestana, dois segmentos bem identificados:

1. os que o definem como “um projeto importante porque veio facilitar o acesso a todos à informação”;
2. e os que identificam como “um projeto que permite o acesso à informação, mas só de forma superficial”.

Tendo em conta estes dois grupos, a mesma autora salienta que, em relação aos professores, a maioria identifica o projeto pelo “seu carácter superficial”, o que leva à questão: “porque é que os professores, críticos deste recurso, não promovem o melhoramento dos artigos aí publicados, que consideram não corretos?”

É neste seguimento que surgiram vários projetos que incentivam os professores e alunos a participarem na Wikipédia, destaque para o Projeto Wikipédia na Universidade, que tem como “objectivo estimular estudantes, professores e universidades a utilizarem a Wikipédia como uma ferramenta de ensino, capacitando novos wikipedistas, desenvolvendo habilidades e competências, produção colaborativa de conhecimento livre, e principalmente contribuindo para a melhoria da qualidade da Wikipédia em português”.

Mas sendo a Wikipédia um recurso educacional poderá ser considerada um REA?

Os REA são recursos educacionais que se encontram disponíveis para consulta, uso e adaptação por uma comunidade de utilizadores e para fins não comerciais. Segundo o mesmo autor, estes são disponibilizados livremente na Web e são usados principalmente por professores e estudantes, servindo de apoio às suas práticas educativas. São vários o tipos de recursos que podem ser categorizados como REA, incluem assim objetos de aprendizagem (learning Objects), materiais de apoio às aulas, livros, simulações, experiências e demonstrações e guias dos professores.

Nesta afirmação podemos facilmente associar várias características presentes na Wikipédia que nos permite afirmar que a Wikipédia é um REA e utilizado em grande escala e um fenómeno sem precedentes.

Em síntese... desafios futuros

Falamos da importância da Wikipédia enquanto recurso educacional, definimos o projeto como um Recurso Educacional Aberto, debatemos o interesse que este recurso tem na comunidade educativa, nomeadamente no ensino superior, apresentamos a sua evolução e enaltecemos o facto de ser de todos para todos, apesar de conscientes que normalmente todos é a maioria, no entanto, estará a Wikipédia preparada para os desafios que a evolução tecnológica impõe?

“O futuro da Web Semântica depende de sua estruturação tecnológica como uma plataforma” evidenciando “a necessidade de estudos e pesquisas que permitam entender o processo de busca, acesso, e apropriação da informação na Web 3.0.

Um projeto que tem vindo a procurar a conexão da Web 2.0 com a Web 3.0 é o DBPedia. Segundo um dos seus colaboradores, estamos perante uma estrutura de extração de informação que converte o conteúdo da Wikipédia em RDF (Resource Description Framework), de forma a permitir o seu uso numa variedade de aplicações da Web Semântica. A visão deste projeto é “facilitar que a incrível quantidade e variedade de informações na Wikipédia seja usada de maneiras novas e interessantes, e que inspirem novos mecanismos de navegação, interligação e melhoramento da própria enciclopédia.”

Em síntese, existe ainda um grande caminho a percorrer, no entanto terá que ser palmilhado de forma rápida, para que os professores e alunos desfrutem dos benefícios desta WEB 2.0, Web3.0, …. ou WEBx.0