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Documento de Visão LocaMidia - Sistema de Gerenciamento de Locadora

Introdução

A finalidade deste documento é registrar o resultado da coleta, análise e definição das características e necessidades de alto nível do Sistema de Gerenciamento de Locadora (LocaMidia). Ele se concentra nos recursos necessários aos envolvidos e aos usuários-alvo e nas razões que levam a essas necessidades. Os detalhes de como o LocaMidia atinge essas necessidades são descritos nos casos de uso e nas especificações suplementares.

Escopo

Este Documento de Visão refere-se ao Sistema de Gerenciamento de Locadora (LocaMidia), que será desenvolvido por Taciano de Morais Silva (Taciano.eng Desenvolvimento). Esse sistema permitirá o gerenciamento das atividades pertinentes ao dia a dia de uma locadora de fitas de vídeo e dvd’s. Como locação, reservas, devoluções, registro de acervos, clientes, fornecedores e controle do estado em que se encontram suas locações e reservas.

Benefícios

• Um controle preciso da informação a cerca das atividades operacionais de uma locadora de fitas de vídeo e dvd (locação, devolução, reservas, etc.....);
• Atendimento ao cliente com mais rapidez proporcionando maior qualidade;
• Melhor Gerência dos recursos e processos empreendidos nesta atividade, assim possibilitando melhoria futura do Empreendimento.

Descrições dos Envolvidos e dos Clientes

Nome	Descrição	Responsabilidades
Empreendedor	Iniciador do negócio e/ou proprietário e principal interessado em seu sucesso.	Analisar a informações disponíveis pelo sistema e tomar decisões para a melhoria do empreendimento.
Gerente	Supervisor do negócio.	Manter a integração da equipe envolvida no negócio e dar suporte ao empreendedor.
Atendente	Pessoa que irá se relacionar diretamente com o cliente.	Alugar e reservar mídias para o cliente, receber devoluções de mídias do cliente, efetuar cobranças, fornecer informações sobre o estado das mídias ao cliente e o estado do cliente em relação a suas locações e registrar clientes.
Comprador	Pessoa que irá se relacionar com os fornecedores.	Adquirir mídias e registrá-las junto ao sistema, providenciar manutenção ou substituição de mídias e disponibilização de mídias para a locação.
Cliente	Pessoa que utiliza os serviços do empreendimento.	Escolher, alugar, reservar, devolver mídias e pagar a locação.
Fornecedor	Fornecedor de mídias para o mercado de locação de mídias.	Vender mídias para os empreendedores.

Histórico de Revisões

Data	Versão	Descrição	Autor
26/09/2005	1.0	Criando a página wiki	Usuário:Taciano